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百度:已下線2518家醫療機構和1.26億條推廣信息

瀏覽:/ 2016-05-10

 歷時7天時間,5月9日調查組公布了進駐百度調查結果。調查組認為,百度搜索相關關鍵詞競價排名結果客觀上對魏則西選擇就醫產生了影響,百度競價排名機制存在付費競價權重過高、商業推廣標識不清等問題,影響了搜索結果的公正性和客觀性,容易誤導網民,必須立即整改。專家認為,整頓將使百度廣告收入產生10%以上的影響。

  當晚,百度方面對本報記者表示,百度將根據調查組的整改要求,從六個方面全面落實。調查期間,百度公司在聯合調查組監督下,已對全部醫療類(含醫療機構、醫藥器械、藥品等)機構的資質進行了重新審核,對2518家醫療機構、1.26億條推廣信息實現了下線處理。
  專家認為,整頓將使百度廣告收入減少10%
  調查組對百度公司提出了三大整改要求。一是立即全面清理整頓醫療類等事關人民群眾生命健康安全的商業推廣服務。即日起,對醫療、藥品、保健品等相關商業推廣活動,進行全面清理整頓,對違規信息一經發現立即下線,對未獲得主管部門批準資質的醫療機構不得進行商業推廣。二、改變競價排名機制,不能僅以給錢多少作為排位標準。立即調整相關技術系統,在2016年5月31日前,提出以信譽度為主要權重的排名算法并落實到位;對商業推廣信息逐條加注醒目標識,并予以風險提示;嚴格限制商業推廣信息比例,每頁面不得超過30%。三、建立完善先行賠付等網民權益保障機制。暢通網民監督舉報渠道,提高對網民舉報的受理、處置效率;對違法違規信息及侵害網民權益行為,一經發現立即終止服務;建立完善相關機制,對網民因受商業推廣信息誤導而造成的損失予以先行賠付。
  根據調查組的整改要求,百度對《中國經營報》記者表示,將立即全面審查醫療類商業推廣服務,對未獲得主管部門批準資質的醫療機構堅決不予提供商業推廣,同時對內容違規的醫療類推廣信息(含藥品、醫療器械等)及時進行下線處理。并落實軍隊有關規定,即日起停止包括各類解放軍和武警部隊醫院在內的所有以解放軍和武警部隊名義進行的商業推廣。
  記者隨后在百度里搜索相關軍警醫院和部分醫療類關鍵詞發現,相關結果已經不再有推廣,軍警相關醫院搜索結果也僅呈現官網。
  對于整改對百度產生的影響?互聯網專家葛甲認為,清理整頓醫療類商業推廣,勢必對百度的營收產生影響。百度Q2會有點壓力,百度二季度的廣告收入會有約10%的影響,但后面會消化掉。
  來自摩根大通的分析報告估計,醫療相關廣告在百度2014年的總營收中約占15%~25%。
  互聯網行業分析師李成東也對本報記者表示,對百度廣告收入可能會產生10%以上的影響。
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  競價排名模式或被打破
  整改方案中,被詬病的競價排名機制也將面臨調整。根據調查組提出的要求百度方面表示,對于商業推廣結果,改變過去以價格為主的排序機制,改為以信譽度為主,價格為輔的排序機制。另外每頁面商業推廣信息條數所占比例不超過30%,并且建立先行賠付機制。
  “百度整個商業模式建立于搜索的競價排名,如果競價排名不能做了,或者競爭排名做優化,或者展現的廣告位減少,對百度會產生根本性的影響。”李成東表示。
  獨立TMT行業分析師付亮對本報記者表示,整改要求百度在5月31號以前拿出替代競價排名的方案,如果方案設計合理,對百度收入會有影響,但應該可以控制在一定范圍之內。“方案中提出的信譽度算法目前還比較含糊,信譽算法的關鍵是怎么計算信譽度,怎么體現信譽度,以及如何區分好的企業不好的企業。這個工作量從算法設計和時間來說都是比較大的挑戰。此外,嚴格的審核和先行賠付機制對流程對百度也是很大的壓力。”
  葛甲告訴記者,鳳巢系統是提升了質量的競價排名算法,在鳳巢里調整參數不是那么容易的事情。
  “大數據時代需要百度拿出能更科學更嚴格對用戶廣告行為、廣告效果進行評價的體系,這樣可能有利于百度吸引優質用戶。”付亮認為,“現在小醫院小企業比較多,希望借助競價排名這種灰色的、監管比較薄弱的方式進行推廣,結果經營業績比較好,企業形象比較好的企業反倒不是很原因去百度做廣告;對百度而言如果能推出一套更有效的推廣模式來說,打破以前相對粗暴簡單的價高者排在前面的模式,建立一套更有利于好的企業展示,反倒更有利。”
  此外,葛甲表示,調查組的官方結論一出,百度競價排名會做的比以前更好一些,也會規范競價排名行業,甚至可以算給競價排名合法化。
  在業內人士看來,從長遠看,此次調查組對百度的整改要求或許也是頗有益處,一方面可能有利于百度業務轉型,推動廣告推廣收入來源以為的收入增長,另外有助于打破百度廣告推廣方面長期以來價高者排在前面的模式。

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